400電話辦理后還可以添加來電分析功能，例如哪個省區撥打的電話，多長的通話時間，什么時間撥打電話，計算機系統會利用400電話的接通記錄，每月做出一份詳細的統計報告，可以給開展業務帶來更好的數據支持，也能夠讓企業管理人員更好的評估工作量，400電話還能夠提供人工模擬語音服務，例如對方在撥打電話來之后，在電話接通之前語音直接播報即將接通電話的工號，座機號碼，方便客戶了解對方是誰，也方便投訴和建議。

在400電話辦理之后，企業單位可以開通滿意度調查功能，在每一次客服咨詢之后，可以給客戶評分，這些都是系統自動接入的服務，人工無法干預，保證了其公正性，400電話還有來電黑名單功能，如果有人頻繁撥打電話進來騷擾，系統會自動判定并且自動屏蔽，保證了正常工作的開展，由于同一個班子的客服人員非常多，有時甚至達到上百人，這就需要智能來電分配功能，按照順序轉接給不同的客服人員解決問題，也可以根據需要進行轉接。

400電話辦理很簡單，只需要攜帶企業的相關資質證明，到營業廳就可以辦理，不少運營商也已經開通了代理商辦理服務，有些代理商又開通了網絡辦理，這讓400電話的審批變得越來越簡單，辦理越來越便捷，400電話是一個智能平臺，企業可以根據需要自定義部分的功能，最重要的是，經過這些年的發展之后，中國人逐漸信任400電話，嚴格審核帶來了這個號段號碼較高的嚴肅性和專業性，讓企業開展相關工作變得更方便，目前許多行業使用400電話展開客戶服務，產品的售后服務，產品和服務的售前咨詢，以及業務部門問卷調查等等。