當(dāng)我們給企業(yè)、廠家以及公司的電話時(shí)，也能注意到主要有兩種類型的電話，一種就是400開(kāi)頭的號(hào)碼，還有一種就是800開(kāi)頭的號(hào)碼。400和800電話有哪些區(qū)別呢？

400和800電話的區(qū)別

　　400電話和800電話的通話方式不一樣

　　400電話：手機(jī)和固定電話都可以

　　800電話：僅固定電話撥打

　　為什么800電話不能支持手機(jī)撥打呢？其實(shí)是因?yàn)?00電話是更早的業(yè)務(wù)，在推出800電話的那個(gè)時(shí)候，手機(jī)還并不普及，固定電話更為常見(jiàn)。但400業(yè)務(wù)推出時(shí)，明顯手機(jī)用戶大大增加，也就順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，推出更符合當(dāng)下的業(yè)務(wù)。

　　400電話和800電話的資費(fèi)不一樣

　　400電話：撥打那方和接聽(tīng)那方共同來(lái)承擔(dān)所產(chǎn)生的通話費(fèi)用

　　800電話：所有費(fèi)用都由接聽(tīng)方來(lái)承擔(dān)

　　正是因?yàn)?00電話業(yè)務(wù)的通話費(fèi)用，由兩方來(lái)進(jìn)行承擔(dān)，而不是由企業(yè)一方來(lái)支付所有的通話飛天。由此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，400電話有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就在于費(fèi)用要便宜一些。

　　400電話和800電話的呼叫方式不一樣

　　400電話：可以根據(jù)需要進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移，在全國(guó)范圍內(nèi)都可以呼叫

　　800電話：只有部分地區(qū)開(kāi)通

　　400電話普及的范圍要更廣，更加有利于企業(yè)和不同地區(qū)的客戶進(jìn)行直接的交流，而800電話并不像400電話一樣開(kāi)通全網(wǎng)，并不利于企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)，也達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)所需要的“服務(wù)熱線”的需求。

　　綜上所述400電話其實(shí)是800電話的升級(jí)進(jìn)化版，是更符合當(dāng)下企業(yè)需求的服務(wù)。