400電話是企業(yè)的必備電話，也可以稱為一個熱線電話，主要是用來處理售前咨詢、售后服務(wù)的電話。那么，辦理400電話有哪些功能和優(yōu)勢呢，我們來一一解答一下。

　　1、簡單、容易記憶、方便宣傳

　　每一個大企業(yè)都有不同的部門，不同的分支機(jī)構(gòu)，也有不同的聯(lián)系電話。如果用傳統(tǒng)的電話會給企業(yè)宣傳造成一定的障礙，而400電話則可以綁定企業(yè)擁有的多個實體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)只需對外展示400電話即可，無論是售前產(chǎn)品咨詢，售后問題處理，均可解決，真正做到了簡單易記、方便統(tǒng)一宣傳，更有利于業(yè)務(wù)的開展。

　　2、比較穩(wěn)定，避免流失客戶

　　400電話最大的優(yōu)點(diǎn)就是一號辦理，全國通用，不管企業(yè)搬遷還是換地址，400電話都可以保持不變，這樣就不會流失掉老客戶，保障了企業(yè)的利益不受損害。

　　3、輔助功能很強(qiáng)大

　　400電話并非只是接聽電話這一項業(yè)務(wù)，還有很強(qiáng)大的輔助功能，比如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析等等，這些功能使用很簡單，也不用專門的人來維護(hù)。

　　4、費(fèi)用占據(jù)了優(yōu)勢

　　辦理400電話，價格非常優(yōu)惠，一般只需要幾百元，最多的也就上千元即可。而且辦理流程很簡單。另外，在通話費(fèi)用上也占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，因為400電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同來分?jǐn)偟摹４蟠鬄槠髽I(yè)節(jié)省了通話費(fèi)用，也維護(hù)了企業(yè)的形象，一舉兩得。

　　5、大大樹立了企業(yè)品牌形象

　　開通400后，很多客戶會非常滿意，有問題都有了傾訴的渠道，彰顯出了企業(yè)的服務(wù)意識，大大樹立了企業(yè)品牌形象。

　　6、增加了客戶的信賴感

　　400電話的誕生，讓每一位客戶更有信心購買產(chǎn)品，真正體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)精神，增加了客戶的信賴感。

　　7、提高了客戶滿意度

　　客戶有問題直接打400，這樣就降低了客戶反映問題的成本，縮短了客戶和企業(yè)之間的距離，提高了客戶的滿意度。

　　總之，400電話辦理是每一個企業(yè)都應(yīng)該去做的，對企業(yè)有很多好處，尤其是新企業(yè)，想要做好宣傳，先辦理一個400電話，是很好的宣傳方式，客戶就像滾雪球一樣，越來越多。相信，每一個企業(yè)都能感受到400電話帶來的利益。