電信屬于我國特大型國有通信企業，2011年上半年據統計電信已經有1.94億用戶， 注冊資本1580億元人民幣，實力雄厚。這點就是電信400電話的最大優勢，其次電信400電話優勢在于其自身產品，電信400電話屬于中國國內最先推出4008、4009等號段號碼，國內大部分企業都是在使用電信4008、4009，例如國內最大的搜索引擎：百度400-890-0088、華為400-830-8300等大型企業。電信400電話號碼易記也是其一大特點：

　　一、400電話號碼段更易記

　　1、全國唯一的十位數字號碼，統一客服

　　2、全國智能導航本地個性化服務　　

　　3、精確的計費功能專業的呼叫分析

　　4、擁有強大完善的管理平臺

　　5、400電話資費更低,手機小靈通固話均可撥打。