全天候自動化

　　400電話的導航功能可以提供全天候的服務，一天24小時都可以使用，隨時都可以通過語音選擇，然后向機主去輸入對應的消息，可以得到多種不一樣的服務，而且還可以滿足一些有特別需求的顧客。如果遇到自動處理流程，相對而言操作比較簡單，可以有效降低顧客在聽到忙音之后的放棄幾率，對于每一個顧客而言，可以有效提高滿意的程度。

　　靈活性

　　400電話還會具備著一定的靈活性，可以作用于多個不同的應用場合，為企業(yè)的客戶，或者是內部人員，帶來一些獨立的信息系統(tǒng)。可以有效通過詢問一些信息，然后去挑選一些對應的系統(tǒng)，這中間還會具有著智能化的效果。在呼叫分配上一般都是按照最優(yōu)算法來分配，可以結合用戶的指示，然后去處理所有的呼叫，優(yōu)先去照顧一些重要的客戶，可以縮短在等待時的時間，甚至還可以安排專人接聽，擁有著比較出色的優(yōu)勢，對于現(xiàn)在的企業(yè)而言，早已成為了主要的選擇.一個企業(yè)如果能夠擁有400電話，相信后期在使用過程中自然就會比較簡單，能有效滿足于多方面的問題，具有著較好的效果。