在服務方面，：

首先，400電話是一個虛擬號碼，通過綁定實體電話來接聽，有不占線的優勢，讓企業能夠及時服務每個咨詢的客戶;

其次，400電話可以綁定很多號碼，而且接聽方式很多，順序接聽，隨機接聽等，還有分時分區轉接，企業可以根據實際需求進行設置，非常方便。

最后，企業可以通過400電話的通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，幫助企業打造完善的服務體系，從而不斷提升企業的服務質量，讓對外服務變得更加正規專業。

在功能方面：

400電話的功能很多，彩鈴，語音導航，來電分析，漏接短信等等，能夠提升用戶咨詢體驗，高效企業宣傳，方便客戶管理，提升辦公效率等等，對企業多方面發展有很大的幫助。

在其他方面，400電話還能幫助企業節省通信成本，樹立企業形象等等，并非一個號碼這么簡單。