首先，400電話比固定電話號(hào)碼更安全，更能代表企業(yè)。400電話號(hào)碼是專門為企事業(yè)單位辦理的，需要正式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和其他資質(zhì)，而固定電話號(hào)碼則由個(gè)人家庭辦理，因此400電話號(hào)碼將更加安全，可以增加用戶的信任，也大大有助于改善企業(yè)形象。

其次，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，可以通過綁定物理電話來接聽。可以同時(shí)撥打多個(gè)號(hào)碼，而固定電話只能接聽一個(gè)電話。因此，400電話不容易忙，可以讓企業(yè)及時(shí)為每個(gè)客戶服務(wù)。此外，400電話還具有語音導(dǎo)航和工作號(hào)碼廣播功能，這可以使企業(yè)服務(wù)對(duì)大型企業(yè)更具吸引力。

最后，400電話并不像號(hào)碼那么簡(jiǎn)單。它有很多功能。它可以提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)量，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷和宣傳，以及高效的企業(yè)辦公，而這些都是固定電話無法實(shí)現(xiàn)的。

此外，400電話的管理也很方便。企業(yè)可以在后臺(tái)設(shè)置功能和號(hào)碼，也可以查詢系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)和電話費(fèi)的使用情況。然而，400電話不適用于外呼。主要用于接收服務(wù)。這一點(diǎn)需要注意。