400電話是企業專屬的客戶服務電話。適用于企業、事業單位和個體工商戶。它需要正式的營業執照和其他資質，也就是說，只有正式的企業才能開通電話，而個人資質不全或非正式企業不能。因此，一般來說，擁有400電話的企業基本上是正規可靠的。

在很多人眼里，400電話是大企業的專屬，是專業和實力的體現。企業通過開通400電話更容易獲得用戶的信任，以便他們進行咨詢，這對企業業務非常有幫助。

企業在開通400電話時無需擔心應用條件、成本等問題。只要是正規企業，無論規模大小，都可以申請開業，只需預存話費即可。沒有其他成本，而且性價比非常高。