400電話是企業(yè)專屬的客戶服務(wù)電話。適用于企業(yè)、事業(yè)單位和個體工商戶。它需要正式的營業(yè)執(zhí)照和其他資質(zhì)，也就是說，只有正式的企業(yè)才能開通電話，而個人資質(zhì)不全或非正式企業(yè)不能。因此，一般來說，擁有400電話的企業(yè)基本上是正規(guī)可靠的。

在很多人眼里，400電話是大企業(yè)的專屬，是專業(yè)和實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)通過開通400電話更容易獲得用戶的信任，以便他們進(jìn)行咨詢，這對企業(yè)業(yè)務(wù)非常有幫助。

企業(yè)在開通400電話時(shí)無需擔(dān)心應(yīng)用條件、成本等問題。只要是正規(guī)企業(yè)，無論規(guī)模大小，都可以申請開業(yè)，只需預(yù)存話費(fèi)即可。沒有其他成本，而且性價(jià)比非常高。