對很多企業來說，選擇一個好的售后電話是非常關鍵的一步，好的商業電話能夠促進企業的效益，并且能提升企業知名度與企業形象。能做到如此完美的也只有400電話了，所以辦理400電話的企業單位是越來越多。開通400電話存在很多誤區，我們摒除這些誤區就能享受到最佳的400電話體驗了。

　　在辦理400電話的時候是不要拉線安裝的一部話機，其實這樣的理解是一個非常大的錯誤，400電話號碼只 是一個虛擬的電話號，他并不是一個真正的電話線路，他只是一項服務而已，只不過是現在技術的高超，通過嫁接現有的通訊工具手機固話或是小靈通綁定后，通過通訊工具來接聽，即通過自行的綁定，客戶撥打全國的統一的電話號碼，而且通過現有的電話來接聽電話，從這點我們就知道，只要你擁有400電話，是不需要另 外拉線安裝的。

　　既然400電話能夠接聽，那么是不是可以撥打出去呢?因為通過我們正常的邏輯思維和慣性的理解，通過撥打我們的400電話號碼可以接到客戶的電話，那我們當能會理解成通過這部400電話我們也可以打出去，這樣就錯了，我們知道那只是以個虛擬的電話號碼。真正的還是我們常說的目的碼，所以通過400電話是打不出去的，打出去的還是我們正常使用的電話號碼。

　　在400電話辦理過程中通常是需要代理商的，是不是網上找的代理商都是不合格的?其實在400電話上線的時候通信部門就把辦理的權限授權給一定量的企業單位，企業單位通過自己的營銷方式在做400電話。不過現在的市場上確實出現了網絡400電話辦理，虛擬的假冒400電話來銷售，我們可以通過要求代理商出示認證就可以了，通過服務電話也能夠查到正規的代理商信息的。